Действует гибкая система скидок для постоянных участников и для группы участников от 5 человек.
Для получения счета на оплату необходимо заполнить заявку, прикрепив реквизиты клиники с указанием ФИО участника(ов) или отправить реквизиты и данные участников по e-mail: turchenko.med@yandex.ru.
В ответном письме Вы получите инструкции, договор и счет на оплату, действительный в течение 3 дней.
По всем вопросам звоните по телефону: +7 (920)050-66-56
После курса
ПРОГРАММА курса:
- Задачи должности, стандарты работы, роли куратора. Пациентоориентированность.
- Сервис. Коммуникации с пациентами и сотрудниками внутри клиники. Работа с разными типами пациентов и поколениями.
- Правила установления контакта и доверия с пациентом.
- Правила командной работы в клинике, взаимодействие с администраторами /врачами/ ассистентами и руководителем.
- Этапы продаж. Составление и финансовое обоснование планов пациенту. Презентация планов лечения.
- Работа с первичной и повторной базой пациентов. Правильное формирование предложения для пациента. Учет и сегментация пациентов.
- Взаимодействие с пациентом после консультации.
- Коммуникативные техники и стратегии в консультации.
- Финансовые возражения. Аргументация и защита стоимости лечения.
- Работа с конфликтами.
- Постпродажные коммуникации.
- Любой пациент = благодарный и довольный пациент. Превращаем формулу в реальность.
- Как быстро продать дорогой план лечения.
- Как мотивировать себя на большие продажи.
- Работа на результат. Основные практические инструменты по продажам.
Для кого курс
Формат курса:
Стоимость курса:
Мы знаем как это исправить!
Я Татьяна Турченко, бизнес-наставник и тренер, за 13 лет работы в медицинском бизнесе прошла путь от администратора до управляющей сетью клиник, обучила более 1000 сотрудников медицинских центров и руководила службой администраторов из 260 сотрудников, являюсь спикером Клуба эффективных менеджеров в медицине КЭМ, конференции КЭМ.Next.
Я научу Ваших сотрудников продавать медицинские услуги через мягкие техники и заботу о пациентах.
Татьяна Турченко, автор и ведущая курса
