Батл игра для администраторв медицинских клиник

18 - 19 октября
2 дня прокачки в формате игры
Программа тренинга Записаться
УНИКАЛЬНЫЙ ТРЕНИНГ
Программа с эффективными инструментами в работе администратора
Отработка на практике и закрепление полученных инструментов и техник в формате батл игры
Продуктивные и замотивированные сотрудники на эффективную работу
ФОРМАТ ТРЕНИНГА:
Объяснение всех инструментов/техник/стандартов в работе администратора
Перерывы на обеды и кофе-брейки
Отработка на практике полученных инструментов
Соревнования в формате батла за звание лучшего администратора. Награждение победителя
Сертификат каждому участнику
Руководителю каждой клиники мы подарим запись вебинара «Материальная и нематериальная мотивация администраторов»

Для кого тренинг:

Администраторы медицинских центров, которые устали от скучных лекций

Операторы колл-центров клиник, которые не хотят слушать лишнюю "воду", а хотят эффективные инструменты в работе

Для старших администраторов, управляющих, руководителей и собственников медицинских клиник, которые хотят улучшить сервис и увеличить выручку своей клиники

Администраторы «сливают» клиентов?
Не стремятся удерживать пациентов и увеличивать доход?
Обязательно обучите своих администраторов.
Иначе клиника продолжит терять выручку, а вы — свою прибыль.
После прохождения тренинга ваши затраты окупятся за первые две недели.

На тренинге администраторы:

  • Научатся эффективно взаимодействовать с пациентами (по телефону и в клинике), выявлять их потребности, закрывать возражения возражения
  • Отработают и начнут применять технологию презентации медицинских услуг, обращаясь к ценностям пациента
  • Увеличат конверсию в запись на прием при обзвоне пациентов по назначениям врача на 20%
  • Смогут повысить личные продажи на 30% после двух дневного живого практикума
  • Смогут встречать и сопровождать пациента с использованием приемов психологической поддержки и современных норм сервиса
  • Изучат основы продаж в медицине, смогут легко продавать программы лечения и дополнительные услуги
  • Познакомятся и обменяются опытом с коллегами
Программа тренинга
Программа проходит в течение двух дней совместно с батл игрой

Через 2 месяца в вашей клинике:

Рост конверсии звонков в записи на 30-50%
Снижение нагрузки на врачей (меньше "разгневанных" пациентов)
Администраторы научатся переводить в запись даже “просто спросивших цену”
Уменьшение текучки — сотрудникам нравится работать по новой системе
Рост повторных обращений — пациенты запоминают хороший сервис
Администраторы замотивированы и вдохновлены на продуктивную и эффективную работу
БЕЗ УВЕЛИЧЕНИЯ ЗАТРАТ НА РЕКЛАМУ - УВЕЛИЧЕТЕ ВАШУ ВЫРУЧКУ НА 40% БЛАГОДАРЯ ГРАМОТНОЙ РАБОТЕ ПЕРСОНАЛА
Оставить заявку Оставить заявку от юр. лица

Ваши администраторы - консультанты, а не продавцы?

Мы знаем как это исправить!

Я Татьяна Турченко, бизнес-наставник и тренер, за 15 лет работы в медицинском бизнесе прошла путь от администратора до управляющей сетью клиник, обучила более 3000 сотрудников медицинских центров и руководила службой администраторов из 260 сотрудников, являюсь спикером Клуба эффективных менеджеров в медицине КЭМ, конференции КЭМ.Next.


Я научу вас управлять персоналом, выстраивать мотивацию сотрудникам и формировать авторитет среди коллег.


Татьяна Турченко, автор и ведущая курса

Оставить заявку

Видеоотзывы

наши контакты

Остались вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным способом, мы с радостью ответим на все вопросы

MED Upgrade


+7 (920) 050-66-56

turchenko.med@yandex.ru