Заполните заявку
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Заполните форму
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
После аудита ваши администраторы начнут приводить больше пациентов, легче и тех, кто готов покупать прямо сейчас
Позвоним или напишем в вашу клинику в роли обычного пациента
Выявим слабые и сильные стороны в работе администраторов
Составим подробный отчет и план работы над ошибками администраторов
В плане будут простые шаги, которые нужно внедрить в течение 14 дней
Из чего состоит аудит "Тайный пациент"?
- Звонок/переписка по отработанной методике на 100+ клиниках
- Оценка эффективности работы администраторов по 50 пунктам
- Простой и понятный отчет с записью разговора
- Пошаговый план действий на 14 дней, чтобы закрывать сделки быстро и легко
Что вы получаете в итоге?
- Пациенты выбирают вас, а не конкурентов
- Администраторы замотивированы в работе
- Тёплые пациенты, вместо людей, которых нужно уговаривать
- Больше продаж и меньше затрат на рекламу
Почему аудит "Тайный пациент" вам нужен?
Анонимный аудит администраторов
Звонок или переписка проходят по специальному чек-листу, который позволяет выявить ошибки в работе. Администраторы не узнают, что это проверка. Всё как при настоящем звонке.
Не тратим рабочее время администраторов
Время для аудита выбираем наименее загруженное, чтобы не отвлечь от реальных звонков. Мы выбираем время наиболее удобное для звонка.
Это точно рабочая методика
Провели аудит более 100 клиникам. Практический опыт показывает, что это гарантированно повышает продажи. Мотивируем и предлагаем рабочее решение.
Исправление критических ошибок
Делаем приоритет на исправление критических ошибок в диалоге с пациентами, которые влияют на продажи. Подскажем с чего начать и как правильно сделать.
Отзывы
отзывы моих клиентов (медицинские центры, стоматологии и косметологии)
“
Ваши администраторы - консультанты, а не продавцы?
Мы знаем как это исправить!
Я Татьяна Турченко, бизнес-наставник и тренер, за 13 лет работы в медицинском бизнесе прошла путь от администратора до управляющей сетью клиник, обучила более 1000 сотрудников медицинских центров и руководила службой администраторов из 260 сотрудников, являюсь спикером Клуба эффективных менеджеров в медицине КЭМ, конференции КЭМ.Next.
Я научу Ваших сотрудников продавать медицинские услуги через мягкие техники и заботу о пациентах.
Татьяна Турченко, автор и ведущая курсов и тренингов
Оставить заявку на аудит
наши контакты
Остались вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным способом, мы с радостью ответим на все вопросы
